发布时间：2021-09-22 12:11:06
来源：互联网
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灵魂潮汐卡顿/手机发热/无法下载解决方法
卡死、下载异常、充值问题或无法进入游戏...遇到这种麻烦情况不要怕，，请按照如下方法自查
①预先清理手机内存，预留足够的运行空间;
②检查网络连接情况是否异常，或切换网络重新登陆游戏进行尝试;
③如果安装包安装后提示“安装异常”、“安装包不完整”或“无法安装”等提示，请检查是否未卸载之前的测试包体，请您卸载完成后再重新下载游戏进行安装。
如果依然无法解决问题，请【联系客服】进行沟通，我们将第一时间协助您解决问题!
联系客服必备信息：设备型号-系统版本-游戏内账号名(或数字ID)-情况描述(请尽可能提供图片或视频)。
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卡顿或者手机发热
体验过程中遇到卡顿或者手机发热的情况该如何解决?
请人偶师点击左上角头像，之后点击设置界面，在性能选项中选择【省电模式-开】。
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